Умови доставки, оплати та повернення
ДОСТАВКА
Товар доставляє служба доставки «Нова Пошта», по всій Україні.
Ви можете замовити доставку на будь-яке відділення або поштомат НП при 100% передоплаті. Доставка замовлень на суму від 1500 грн здійснюється за рахунок продавця.
Замовлення оформлені у вихідні дні надсилаються з початку наступного тижня.
Зверніть увагу!
При доставці через НП замовлення зберігається на пункті видачі не більше 5 робочих днів, після чого відправляється назад. Плануйте забрати Ваше замовлення заздалегідь.
ОПЛАТА
Онлайн-оплата замовлення відбувається за допомогою платіжного процесора NovaPay.
Платіж проходить без зняття додаткової комісії за переказ, обробку тощо.
Гроші з карти списуються після отримання замовлення клієнтом. Якщо замовлення не отримане, авторизація скасовується, а кошти не списуються (Authorization Reversal). Це відбувається в період від кількох хвилин до 3 робочих днів залежно від банку-емітенту. Доступні варіанти оплати: GooglePay, ApplePay, картка (Visa, Mastercard), MasterPass.
Після сторінки чекаута відкривається форма для онлайн-оплати замовлення за допомогою NovaPay, де необхідно вказати спосіб оплати (GooglePay, ApplePay, MasterPass) або реквізити картки (номер, термін дії, CVV2). Оплата картками здійснюється на захищеній банком платіжній сторінці.
У разі помилки під час оплати онлайн клієнт отримує повідомлення з посиланням на повторну оплату.
Також посилання для повторної оплати можна отримати, зателефонувавши за номером гарячої лінії (0 800 303 700). Якщо замовлення не буде оплачене протягом доби, його скасують автоматично.
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ
Шановні клієнти,
На підставі Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р. Парфумерно-косметичні вироби належної якості обміну та поверненню не підлягають
( https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text )
Ми цінуємо наших клієнтів та завжди йдемо до Вас на зустріч.
Якщо виникли питання, пишіть на пошту beauty@viridiann.com.co
Або дзвоніть за телефоном: +38(096)151-0-151
Наш менеджер допоможе вирішити усі нюанси.
